「FoodMaker」は、蒸す・ブレンドする機能を備えており、野菜や果物のピューレ、スープ、ペースト状の離乳食など、さまざまなメニューを簡単に調理できます。

本サイト＞フードメーカーのページに、レシピ一覧を掲載しております。ぜひご活用ください。

一般的な野菜、果物、肉、魚などが使用可能です。ただし、穀物などの固い食材や繊維質の多い食材、また骨のある魚などは、事前に下処理が必要な場合がございます。

事前に蒸すまたは茹でる等の事前処理をしていただくか、「スチーム＋ブレンド」機能を使用してください。

材料などにもよりますが、一度に約500~600mlほどの調理が可能です。

食材や好みに応じて、蒸し時間やブレンド時間を調整できます。

本製品は「ジューサー」とは異なるため、水分を加えずに果汁のみのジュースを作ることはできません。

氷や冷凍食材、または穀物などの非常に固い食材の粉砕処理はできません。

はい。取り外し可能な部品は食洗機対応で、日常的なお手入れが簡単に行えます。

お手入れ方法は、製品付属の各取扱説明書の10ページに詳しいご説明がございますのでご確認ください。

また取扱説明書は以下のリンクからPDFファイル形式でもご覧いただけます。

【取扱説明書】フードメーカー

保証期間は、購入日から一年間となります。購入日は製品に付属の保証書に記載されておりますので合わせてご確認ください。

本サイト＞交換商品で購入できます。

調乳時にモーター音が発生しますが、一般的なキッチン家電と同程度です。

電源はコンセントのみとなり、乾電池は使えません。また、衛生面からも屋外でのご使用はお控えください。

日本以外の国で使用された場合、製品保証の対象外となりますのでご注意ください。

レンタルは行っておりません。

製品の消費電力や使用頻度によりますが、一般的には月数百円程度とされています。詳細は製品の仕様を確認してください。

中古製品は保証対象外となり故障や問題が発生してもサポートが受けられません。
また衛生面でも様々な問題が発生する恐れがございます。お子さまの健康のためにも必ず新品の製品を購入してください。

本サイト＞フードメーカーのページに、レシピ一覧を掲載しております。ぜひご活用ください。

以下のことをご確認ください。

• 電源コードが抜けていないことをご確認ください。
• タンク内の水量が少なくなっている可能性がございます。十分な量の水を足してください。
• 容器のフタがしっかり閉まっていない可能性がございます。容器のフタを反時計回りに最後まで回してください。
• 本体内部に水が入った可能性がございます。その際は、すぐに電源コードを抜いてご使用を中止してください。

タンク内の水が無くなった可能性がございます。（ピピピッという警告音が5回鳴ります）
タンクに水を足してください。

タンク内の水が無くなった可能性がございます。（ピピピピピ...と警告音が連続して鳴ります）
カップのフタを閉めなおしてください。

水のミネラル分が付着しています。タンク内を洗浄してください。

カッターユニットの中心部を持って反時計回りに回しながらゆっくりと引き上げてください。または、カップの底側からシャフトを反時計回りに回しながら引き抜いてください。

以下の点をご確認ください。

• カップ内に食材を入れすぎている。カップ内の食材または水分を減らしてください。
• 食材を大きいまま入れている。食材を小さくしてください。
• 固い食材入れている。事前に蒸したり茹でたりして柔らかくしていただくか、スチーム機能で十分に蒸してください。
• 粘度の高い食材を入れている。食材が柔らかくなるように水を足してください。
• 食材がカップ内で引っかかっている。
  ヘラなどでカップ内の食材を整えてください。

食材を入れすぎている可能性がございます。
カップ内の食材または水分を減らしてください。

カップ内の食材が大きすぎて十分にスチーム出来ない状態となっている可能性がございます。
食材を小さくしてから再度スチーム機能を使用してください。食材は1センチ角が目安です。
食材の水分が少ない可能性がございます。
水分を足していただくか、ブレンド機能で調整してください。

タンク内の水が長期間変えられず腐敗した可能性がございます。
調理後は必ずタンク内の水を捨てて洗浄し清潔に保ってください。
一定時間以上連続で使用した可能性がございます。
連続で使用できる時間は「ブレンド」機能は30秒まで、「スチーム」「スチーム＋ブレンド」機能は
30分までとなっております。それ以上の時間使用する場合には、30分以上間隔を空けてください。

長期間ブレードを外していなかった場合、締め付けがきつくなってしまう場合がございます。
カップを本体に取り付けた状態で、反時計回りに回しながら中央のブレードを軽く引っぱってください。

水分が少ない食材や粘度の高い食材の場合、スムーズにブレンドされない場合がございます。
食材に水分を足していただき改めて調理を行ってください。

FAQをご覧になっても解決しない場合製品の調査を行わせていただきます。
お手数ではございますが、まずは以下のお問合せページから必要事項をご記入のうえお問合せいただけますようお願いいたします。

■ご注意

• 製品の品質保証期間は購入後1年間です。
• 保証期間後の故障については、有償での対応となります。
• 品質保証期間内でも、お客様の過失を原因とするもの、および消耗部品の交換、中古製品は保証の対象外となりますので、ご了承ください。

お問い合わせページ